El desafío de llevar conexión al complejo de lujo en Guadalajara
Imagínese trabajar y vivir en una de las mejores ubicaciones de Guadalajara, capital del estado de Jalisco en México, sin preocuparse por muebles, electrodomésticos o servicios, y no tener buena conectividad a internet o hacer llamadas a un cliente, un amigo o incluso una emergencia.
Esta era la realidad de Greystar Stratto Américas un complejo de lujo – que trae el concepto de «rental-only», gestionado por profesionales que cuidan todos los detalles del arrendamiento, con todo lo mejor y más innovador para el mercado, y facilidad para quien no quiere perder el tiempo. El edificio está en una de las zonas más seguras y modernas de la ciudad, en la Avenida Américas, cerca del centro financiero de Guadalajara, con acceso a diferentes puntos de la ciudad.
Para ofrecer todas las experiencias a sus huéspedes y visitantes, el complejo Stratto Américas necesitaba una solución de infraestructura de telecomunicaciones adecuada y de alta calidad, ya que se dio cuenta de que no contaba con cobertura celular en los 12 pisos superiores que pertenecen a Greystar. Seguros de que tenían la tecnología adecuada para resolver este problema, QMC Telecom ofreció una solución única para Sistema activo de antena distribuida multioperador (DAS), que cubrió el 100% de la torre en menos de tres meses (de diciembre de 2020 a febrero de 2021).
Con 233 apartamentos de lujo – en los que se invirtieron 40 millones de dólares– también incluye zona de juegos, centro de negocios, piscina y jacuzzi, barbacoa, sports bar, gimnasio, restaurantes, rincón de lectura y zona de bienestar. El proyecto pertenece a la inmobiliaria estadounidense Greystar, que acumula una cartera de más de 713.000 viviendas en alquiler en todo el mundo, en 28 años de existencia.
- 20,500 m² de área cubierta
- 12 pisos
- 230 unidades
- 84 antenas
- 2 unidades remotas
- 1 sector
Desafío de llevar una conexión a un proyecto que ya está en operación
La complejidad del proyecto comenzó en la alineación de la implementación del modelo personalizado e integrado con la instalación del sistema DAS. Todo el proceso de negociación de la implementación del sistema en Greystar Stratto siguió todas las regulaciones, estándares y contratos en México, que incluyeron seguir altos estándares de calidad, ya sea en la adquisición de insumos a mano de obra especializada, como gerentes de proyecto y un equipo de ingenieros especializados y técnicos.
QMC Telecom, que opera hace 13 años en el segmento de neutral hosts, fue responsable de la planificación e instalación del sistema DAS Activo, un conjunto de elementos que distribuyen la fuente de señal de los operadores celulares a través de Unidades Remotas conectadas por Fibra Óptica, cercanas a las antenas de transmisión, repartidas en 20.500 m² de área cubierta del Greystar Stratto Américas. Esto permite que la conectividad llegue a huésped y visitante con calidad, a través de una infraestructura de 84 antenas insertadas en los 12 últimos pisos del edificio.
Mantenimiento con equipo especializado
El equipo de monitoreo y operaciones de QMC siguió todo el proyecto de Greystar Stratto Américas; el equipo utiliza NOC (Network Operation Center) para asegurar que la infraestructura opere siempre en la mejor calidad y capacidad posibles, por medio de informes y dashboards, durante las 24 horas del día, los siete días de la semana. De haber cualquier problema identificado, el cliente también puede utilizarlo para activar el equipo de QMC y resolver la falla rápidamente.
¿Qué dice el cliente?
«La conectividad móvil era una prioridad para nuestros residentes y un gran desafío para el proyecto; no queríamos comprometer la conectividad interna. La tecnología DAS le da a nuestro proyecto Stratto una mejora considerable en la señal celular en todas nuestras unidades residenciales. Sin la asociación y el modelo innovador de QMC, DAS estaría fuera de alcance», dijo Ricardo Amack, Country Leader de Greystar México.
¿Qué tal conocer más a QMC? Tenemos un nuevísimo sitio web para explicar todo lo que necesita saber. Además, también puede recibir nuestro contenido exclusivo directamente en su correo electrónico, solo suscríbase a nuestro boletín.
